Le retour est-il toujours gratuit ?

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Retour en magasin Pointcarré

  • Vous pouvez rapporter votre article gratuitement dans un magasin Pointcarré.
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Retour via Bpost

  • Depuis la Belgique, vous retournez gratuitement via Bpost.
  • Depuis l'étranger, vous pouvez envoyer un colis de retour à vos frais.
  • Le remboursement est effectué automatiquement via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Veuillez toujours respecter nos conditions de retour. Cela nous permet de traiter votre retour rapidement et de procéder au remboursement correctement.

Non retournable :

  • Sous-vêtements
  • Boucles d'oreilles
  • Cosmétiques (comme le vernis à ongles, le parfum et le rouge à lèvres)
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