1. Envoyer une demande
Vous avez une question concernant votre commande, un retour, une garantie ou un autre sujet ? Soumettez simplement une demande via notre formulaire de contact.
Votre question sera directement envoyée à l'équipe appropriée.
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2. Discutez avec nous
Notre assistant IA essaie de répondre immédiatement à votre question. Si aucune solution n’est trouvée, votre demande peut, en fonction des disponibilités, être transférée à l’un de nos collaborateurs. Veuillez toutefois noter qu’une réponse d’un collaborateur n’est pas toujours disponible immédiatement ou en temps réel..
3. Appelez-nous
Vous préférez un contact personnel ? Vous pouvez nous joindre par téléphone au :
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Conseil
Pour vous aider plus rapidement, ayez votre numéro de commande ou vos informations client à portée de main lorsque vous nous contactez. Cela vous fera gagner du temps et nous permettra de traiter votre demande plus rapidement.