Toch niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem! Je kan artikelen eenvoudig retourneren via het Pointcarré retourportaal
Hoe retourneer ik een artikel?
Retourneren in een Pointcarré winkel
- Je kan het artikel gratis omruilen of terugbrengen in een Pointcarré winkel naar keuze.
- De terugbetaling gebeurt automatisch via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.
Retourneren via Bpost
- Vanuit België retourneer je gratis via Bpost.
- Vanuit het buitenland kan je een retourzending versturen op eigen kosten
- De terugbetaling gebeurt automatisch via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.
Belangrijk
Respecteer steeds onze retourvoorwaarden. Zo kunnen we een vlotte verwerking en terugbetaling garanderen.
Niet retourneerbaar:
- Ondergoed
- Cosmetica (zoals nagellak, parfum en lippenstift)
- Oorbellen (om hygiënische redenen)